Biblio app vil gradvis erstatte BookBites app fra slutten av februar.
Lånerne trenger ikke å få informasjon om dette ennå.
Biblio erstatter gradvis BookBites i løpet av februar/mars.
Den største nyheten for låneren er at appen skifter navn, og at designet er noe endret. Ellers vil låneren i Biblio finne igjen de samme funksjonene som hen allerede kjenner fra BookBites.
Låneren får et pushvarsel i BookBites når vi ønsker at hen begynner å laste ned Biblio. Begge appene fungerer side om side en lengre periode, slik at alle får god tid til å laste ned Biblio. I denne perioden kommer det flere pushvarsler i BookBites, blant annet med direktelenke til nedlasting av Biblio.
Vi ønsker at dere venter med å informere lånerne om skiftet av app til dere har fått klarsignal fra oss. Dette for at overgangen skal bli så smidig som mulig for lånerne.
Dere som jobber i bibliotekene kan laste ned Biblio og begynne å teste den. Den ligger klar i appbutikkene. Også webappen er klar.
Merk:
Må jeg lage ny bruker?
Nei, du logger inn med samme brukernavn og passord som du gjorde i BookBites.
Hvor finner jeg brukernavnet og passordet mitt?
Brukernavnet ditt er e-postadressen du opprettet brukeren med. Du finner brukernavnet ditt under din bruker i BookBites (Innstillinger -> Personlig informasjon). Be eventuelt om nytt passord ved innlogging i Biblio.
Hvorfor får jeg ikke åpnet bøker uten WiFi?
Sjekk om du har valgt å laste ned bare på WiFi under Innstillinger -> Preferanser
Vil jeg miste lånene mine?
Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.
Vil jeg miste reservasjonene, huskelisten og oversikten over leste bøker?
Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.
Mister jeg streaks og lesestatistikken min?
Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.
Vi har laget skjemaer der dere kan melde inn feil, mangler eller spørsmål i overgangen til Biblio Bruk gjerne rapporteringsskjemaene til innmelding av saker. Det gjør det enklere for oss å følge opp saker raskt.
Rapporteringsskjema for Biblio LMS
Rapporteringsskjema for Biblio app
Kontakt oss gjerne på kundeservice.bsebok.no om du har spørsmål.
Kontakt oss:
|
Adresse: BS e-bok AS, Pb. 24 Alnabru, 0614 Oslo | Org.nr.: 930 596 264 |
|
|
E-post: kundeservice@bsebok.no Telefon: 22 08 34 34 |
Tilgjengelighetserklæring for BookBites app