BookBites blir Biblio

Biblio app erstatter gradvis BookBites app fra tidligst i april.

Lånerne bør ikke få beskjed før det er gitt klarsignal fra WeDoBooks.

Biblio erstatter gradvis BookBites. Dette gjelder alle lånere i folkebibliotek og de videregående skolene.

Den største nyheten for låneren er at appen skifter navn, og at designet er noe endret. Ellers vil låneren i Biblio finne igjen de samme funksjonene som hen allerede kjenner fra BookBites.

Låneren får en pop up-melding i BookBites når vi ønsker at hen begynner å laste ned Biblio. Dette vil tidligst skje i april. Begge appene fungerer side om side en lengre periode, slik at alle får god tid til å laste ned Biblio. I denne perioden kommer det flere pop up-meldinger i BookBites, blant annet med direktelenke til nedlasting av Biblio.

Vi ønsker at dere venter med å informere lånerne om skiftet av app til dere har fått klarsignal fra oss. Dette for at overgangen skal bli så smidig som mulig for lånerne.

Illustrasjon-telefon-med-bokhyller-i-Biblio

Testing av Biblio app

Dere som jobber i bibliotekene kan laste ned Biblio og begynne å teste den. Den ligger klar i appbutikkene. Også webappen er klar.

Merk:

Det kan se ut som om du kommer rett inn på brukeren din etter å ha lastet ned Biblio. Du får imidlertid raskt beskjed om at du må logge inn for å låne, lese og se historikken din.
Har du allerede en BookBites-bruker, skal du ikke opprette en ny bruker i Biblio. Logg inn med samme brukernavn/e-post og passord som i BookBites.
Husk å velge riktig land.
Sjekk gjerne at alle lån, huskeliste, reservasjoner, viste interesser og lesehistorikk er med over i Biblio. Se gjerne gjennom innstillingene deres, for å sikre at disse ikke er nullstilte.

Illustrasjon-telefon-ring-rundt-logg-inn-knapp

Veiledningen er tosidig og gir informasjon om hvordan tidligere BookBites-brukere logger inn i Biblio app.

Første side av veiledningen er like mye rettet til bibliotekaren som skal hjelpe låneren med overgangen.

Veiledningen finnes i to varianter - med og uten skjæremerker.

Veiledninger til det å finne lagrede passord (og brukernavn) på telefon og i nettleseren. Tidligere BookBites-brukere finner brukernavnet sitt i BookBites. Ved innlogging i Biblio kan de eventuelt trykke "Glemt passord".

Skal jeg slette BookBites-brukeren før jeg laster ned og logger inn i Biblio?

Nei, du skal ikke slette BookBites-brukeren din før du laster ned og logger inn i Biblio. I BookBites kan du finne brukernavnet ditt som du skal bruke når du logger inn i Biblio. Når du logger inn i Biblio, overføres alle brukerdata fra BookBites. Deretter kan du slette BookBites-brukeren din.

Må jeg lage ny bruker?

Nei, om du allerede har en bruker i BookBites, logger du inn med samme brukernavn og passord i Biblio.

Hvor finner jeg brukernavnet og passordet mitt?

Brukernavnet ditt er e-postadressen du opprettet brukeren med. Du finner brukernavnet ditt under din bruker i BookBites (Innstillinger -> Personlig informasjon). Be eventuelt om nytt passord ved innlogging i Biblio. Husk å sjekke søppelposten om du ikke finner lenken til å resette passordet ditt!

Hvorfor får jeg ikke åpnet bøker uten WiFi?

Sjekk om du har valgt å laste ned bare på WiFi under Innstillinger -> Preferanser

Vil jeg miste lånene mine?

Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.

Vil jeg miste reservasjonene, huskelisten og oversikten over leste bøker?

Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.

Mister jeg streaks og lesestatistikken min?

Nei, alt du har i BookBites nå, finner du igjen i Biblio.

Biblio LMS

Innkjøp av e-medier, hyllebygging og administrasjon gjøres nå i Biblio LMS. Alle som tidligere har brukt BS e-bok til dette, skal altså bruke Biblio LMS. Du logger inn med samme bruker og passord i Biblio LMS som du gjorde i BS e-bok.

Feil, mangler eller spørsmål i forbindelse med Biblio?

Vi har laget skjemaer der dere kan melde inn feil, mangler eller spørsmål i overgangen til Biblio Bruk gjerne rapporteringsskjemaene til innmelding av saker. Det gjør det enklere for oss å følge opp saker raskt.

Rapporteringsskjema for Biblio LMS

Rapporteringsskjema for Biblio app

Har du spørsmål?

Kontakt oss gjerne på kundeservice.bsebok.no om du har spørsmål.

BookBites blir Biblio

Det nyeste om saken

Testing av Biblio app

Veiledning til Biblio app for bibliotekarer og tidligere BookBites-brukere

Kommunikasjon rundt Biblio app

Mock ups av innlogging i Biblio app

Finne lagrede passord

Reklamemateriell for Biblio app

Forventede spørsmål fra lånere

Biblio LMS

Feil, mangler eller spørsmål i forbindelse med Biblio?

Har du spørsmål?